こんにちは。専任講師の石井裕明です。この４月からサービス創造学部の一員となりました。皆さんの学生生活がより充実したものになるよう、一緒に様々な活動をしていきたいと思っています。これからよろしくお願いします。

さて、木曜日は私の担当しているゼミがある日です。今日の２年生のゼミでは、自分たちが好きなブランドについて自由に発表してもらいました。発表担当の２つのグループが選んだのは、ハーゲンダッツとディズニー。どちらも日本で行われたブランド調査で上位にランキングされるような力のあるブランドです。まだゼミを始めて一回り目の発表なのですが、両グループとも非常によくまとまった発表をしてくれたので、改めてそれぞれのブランドの凄さを認識することができました。

マーケティングには「優れたブランド、製品、サービスは顧客を感動させる経験を生み出す」という考え方があります。私も学生の皆さんの感動を生み出す優れた教員を目指し、日々、努力していきます。皆さんには是非、顧客の感動を生み出す優れたサービス創造の術を磨いて欲しいと思います。一緒に頑張っていきましょう。

写真はゼミ終了後、２年生と一緒に撮った一枚です（３年生のみんな、ごめんなさい）。

言うまでもありませんが、真ん中が私です。見かけたら気軽に声をかけてくださいね。