千葉商科大学サービス創造学部の神保雅人です。

　昨日は，サービス創造実践2Bという科目の私の担当回としては，ゲスト講師の方をお迎えする初回でした。お越しいただいたのは，加賀電子株式会社 電子事業本部 ゼネラルマネージャー 松浦 耕二 様 です。

　松浦様には事業内容と職務内容とを簡単にご紹介いただいた後，『「新しい」は、ワクワクする！！』という題名で含蓄のあるお話しをしていただきました。

　内容は，昨年度のサービス創造実践1Bという科目でお越しいただいた際の『ひらめきを馬鹿にするな！』というお話しの続編に当たる，新しい発想を得るには「好奇心 → 観察 → 疑問 → 情報収集 → 仕組みを知る」といった連鎖の先に「ひらめき」がある，というお話しから始まり，それでは企業では実際にひらめきを形にするにはどのようなステップを踏まれているのか，また最近取り組まれている新しいことは何かを紹介していただきました。 (学生達のレポートに関係するので，ここでは詳細の記述は差し控えております。)

　次いで，松浦様と私との対談ですが，主に「新しい価値」について従来の提案型のものと最近の傾向としての共創型のものとの対比といった視点で質問に答えていただきました。

　授業の最終ステージは学生達からの質問コーナーでしたが，松浦様には丁寧に答えていただき，学生達も企業人の発想の一端に触れることが出来て楽しめたと思います。