千葉商科大学サービス創造学部の神保雅人です。

　本日の『サービス創造実践2B』では，ぴあ株式会社事業統括推進室室長の増田朋広様をお迎えして，『チケット事業の基礎知識 ― チケットビジネスの歴史的な背景と基礎知識 ―』という題名で，チケッティングサービスの歴史，現状及び今後の展望について貴重なお話しを伺いました。また，最近展開されているソリューション事業についてもお話しいただき，日頃身近なところでお世話になっている企業でもB to Bのビジネスに関しては直接見えていないことが沢山あるものだと再認識しました。

　なお，学生達のレポートに関係してきますので，ここでの詳細な内容紹介は差し控えます。

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ゲスト講師