学部長の吉田優治です。

本日（２９日）の日本経済新聞「経済教室（16面）」は、IFI（財団法人ファッション産業人材育成機構）ビジネススクール学長の尾原蓉子さん執筆の「４０年迎えた日本のファッション産業：価値創造の主役は個人へ、弱まる流行の支配力」です。（ちなみに産業企業リエゾン担当教授へ就任予定の井上義次氏は、尾原学長を支えて8年間にわたり同ビジネススクールの運営責任者であり、わが国のファッション・アパレル業界との人脈は驚くほどです。）

尾原氏によれば、ファッションビジネスにおける価値創造プレーヤーは、製造業（60年代）、アパレル流通業（70年代）、デザイナー＆ブランド企業（80年代）、垂直型小売業（90年代）、生活者（2000年代）へと変遷してきました。「流行の支配力が落ちてくる今、企業には、ファッションが生み出すワクワク・ドキドキの価値を、生活者の視点で構築し直し、提供することが求められよう」と主張しています。もはや企業が市場の主役ではないとの理解です。

ファッションビジネスと同様に音楽業界も、音楽ダウンロードの影響もあり、TV番組やレコード会社が市場に一方的に押し付けるミュージシャンや楽曲が売れる時代ではなくなりつつあり、企業には新たな対応が求められています。

すべての産業や企業にとって、こうした新たな状況をすばやく把握し、どのようなサービス創造を行うかが今後求められる戦略的課題です。JR東日本、日本航空、帝国ホテル、JTB、HISなど30社を超える公式サポーター企業と連携しながら、「サービス創造学部」は、こうした課題にチャレンジし続ける人材を育成します。

「サービス創造大賞」の募集締め切りは、12月31日です。あと２日と７時間。知恵を絞って「あったらいいな、こんなサービス」を考え、ご応募ください。